大專創新企業賽 中正行銷面膜獲冠軍

NOWnews – 2013年6月24日 下午10:22
記者郭政隆/嘉義報導

由TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦的第三屆TBSA全國,其中商品行銷組一共吸引來自全國168組學生隊伍參加角逐,該競賽規定學生須自行選擇一項目前實際在市場上銷售的商品,並依據該商品企業特性及組織形象,訂定合理的行銷預算及進行商品行銷活動企劃提案;中正大學企業管理研究所六個女生組成「紅酒的想像」團隊,從女性愛敷面膜發想,為DR.HU紅酒多酚酒粕活酵母面膜撰寫行銷企畫案,讓產品殺出重圍、成為銷售NO.1,更因此於日前第三屆TBSA全國大專創新企業競賽商品行銷組168支競爭隊伍中脫穎而出,一舉奪得冠軍。

中正大學企管所學生許雅琁、吳俞瑩、柯淯仁、陳佩霖、吳艾珍及李玟瑩,觀察到一般女性大多習慣敷面膜,加上在所有面膜產品中,紅酒系列面膜是網友評鑑排行榜第一名,因此選擇為DR.HU紅酒多酚酒粕活酵母面膜提出行銷計畫。學生團隊隊長許雅琁表示,台灣人的面膜使用量位居亞洲之冠,不僅市場商機龐大,也是象徵台灣競爭力的產品之一,許多觀光客來台都會購買台灣製造的面膜產品。而學生團隊也經由資料分析發現,DR.HU以網路通路為主且有一定的知名度,但品牌名稱卻與較晚成立的DR.WU相似,容易讓一般民眾混淆。

為了增加DR.HU的品牌知名度及辨識度,學生團隊首先利用消費者習慣在購買前上網搜尋試用文決定是否購買的心態,規劃面膜試用心得分享活動。許雅琁指出,比起花錢請部落客撰寫試用文,邀請一般素人試用面膜後分享心得反而更能引起話題、提高產品曝光度。而學生團隊也搭上美國新興的「快錢族」風潮,計劃與酒廠、葡萄小農、民宿等台灣在地小型企業合作,在臉書或其他社群網站號召大量網友在同一天內前往商店購物,不僅幫助在地企業,消費者還能免費獲得DR.HU面膜產品,同時提升DR.HU的企業形象。

學生團隊更提出創意敷面膜教學影片徵選比賽的構想,讓對保養有一套的愛美女性透過影片分享私房保養秘笈,教更多消費者如何正確敷臉、達到面膜最佳功效。「我們也規劃參賽者須在影片中置入產品logo文宣品,加強消費者對DR.HU品牌印象的認知。」許雅琁說。學生團隊不僅用盡心思想出創意行銷點子,也拍攝一支貫串三個行銷活動的宣傳短片,在決賽當天上台報告前播放並由隊員演出行動劇。許雅琁表示,宣傳片有引人入勝的效果,現場評審也稱讚學生團隊簡報的呈現方式有業界水準,而企畫案的高完整度及可行性更是受到評審的青睞與肯定。

……..文章來源:按這裡


〈獨家〉寫影評賺百萬! 口碑行銷賺廣告效益

TVBS – 2013年5月28日 下午7:27

網路口碑行銷是很多品牌推升業績的重點,效果理想的話,營收至少多3成,除了美食、電子3C常使用口碑行銷外,電影也靠口耳相傳來衝票房,就有業者開了影評網站,號稱只要網友來PO影評,不只能拿免費電影票,還能賺百萬獎金,開幕不到一禮拜,每天流量就衝破1萬人次,估計靠著口碑行銷可以帶來一年千萬營收。

民眾:「會先看網路上的影評,不然就是同學的臉書,會先說好不好看。」

想看哪部電影先聽網友意見,口碑行銷不只美食、手機有效,電影也玩這套。影評網站業者楊先生:「像這一篇影評,這個網友就是圖文並茂,寫影評的時候可以得到貨幣,這些貨幣累積最高一年,如果你寫500篇就有機會挑戰140萬。」

號稱是全台第一個寫影評賺免費電影票,還能賺獎金的網站,發的是虛擬貨幣,但每一元都等值新台幣,千元皮鞋、耳機、項鍊,以後連衛生紙也能換,不怕網友換不停,因為有更龐大的廣告效益。

影評網站業者楊先生:「一天點滿全部(廣告)位置,你可以得到2枚貨幣。」記者:「多快可以得到一張電影票?」楊先生:「大概差不多2個月就可以得到一張電影票。」

網站流量越大,廣告主就肯花錢,每日瀏覽人次破50萬的Mobile01年營收破億,影評網每日也有破萬人流量,年營收估計有1500萬,口碑行銷效益大,但還是有人會擔心。民眾:「因為有些人會去灌影評。」

網站行銷達人鍾小姐:「公關公司上來寫的這些部落客,他也許只有寫1篇、2篇就消失了,你可以去查網友的歷史紀錄,如果他寫了很多篇,有美食,也有3C,大致上可以相信是真的。」

像是團購美食靠口碑行銷,業績至少多3成,但操作得憑良心,免得變成下一個寫手門。

……..文章來源:按這裡


HTC宏達電行銷長何永生 》500元的好創意,一樣贏得過500萬的廣告預算

作者: 《30》雜誌 文∣徐仁全 圖片提供∣HTC | 30雜誌 – 2013年5月8日 下午1:07

There is no such thing as a safe war in life!」HTC 新任行銷長何永生特別寫下這句話給《30》的讀者。人生處處是戰場,你別以為可以偏安一隅,最好的準備,就是欣然接受挑戰,然後百分之百投入。

去年底剛接下HTC 行銷長的何永生,誓言3 年內讓HTC 重回全球100 大品牌,他的個性就是不怕挑戰,更勇於迎戰挑戰。新加坡籍的他,在台灣手機行銷界可是1 號人物,之前是遠傳電信策略暨行銷事業部執行副總經理,亦曾擔任摩托羅拉亞太區副總及行銷長,讓摩托羅拉行動電話在大中華地區成功贏得高市占率。之前他也曾服務於BBDO 黃禾廣告公司以及電通揚雅等跨國廣告公司,在國際行銷市場上擁有20 多年的經驗。

沒想到他上任後,挑戰果真馬上就到,第一役就碰上機皇新HTC One(The New HTC One)上市,他第一道難題是,如果對手砸大錢買市場,該怎麼辦?實際上,對手三星在Galaxy 系列手機上的行銷費用較蘋果高出4倍,更較宏達電高出6倍,在有限預算資源下,何永生第一個策略,就是要更精準地打創意戰及聚焦戰。

他說:「宏達電沒比對手有錢,就要在創意上贏過對手;更要在台灣贏過對手,才能在其他市場贏。」

最近有支廣告很受矚目:一位男子在做推拿,推到一半時師傅的手機響了,師傅不疾不徐把手機翻轉過來,馬上就變靜音。繼續推拿時,男子被按得唉唉叫,有些吵人,結果師傅不發一語,用功夫把男子翻轉過來,當然也就沒有再發出聲音了。

看過此廣告的人一定會會心一笑,也對HTC 手機翻轉就靜音的功能留下深刻印象。這支帶有一點趣味、適時Kuso 的廣告,正是何永生讓HTC 在行銷上的一大嘗試,也是HTC 全新的開始。他說,有時預算500元的創意,反而比500 萬元的預算還好,行銷預算愈少,就愈逼自己一定要比創新,反而有好點子被激發。

「The new HTC One—This is how much I love Taiwan.」

一位在美國史丹佛大學念書的台灣留學生在臉書上這樣留言,並秀出他剛入手的HTC One 手機。有別於1、2年前的iPhone 熱潮,年輕人現在的新歡是HTC。更難得的是,他們會大膽秀出來,拍下照片,PO 在臉書上,告訴他的眾親朋好友:「我用HTC!」。最新的2013「《30》Young 世代品牌大調查」,HTC在受訪的25 到35 歲年輕消費族群中,打敗過去2 年的領先品牌索尼及Nokia,成為「最愛使用」手機品牌第1名,贏過第2名的三星及第3名的蘋果。HTC 成為年輕人的愛用品牌,而不是蘋果!為什麼?怎麼做到的?

HTC 不一樣了

過去HTC 總給人默默做產品,行銷低調的印象。但這種默默不說只低頭研發的個性,也讓HTC 吃了「悶」虧。何永生上任後決定讓品牌策略大轉彎,耳目一新打出「Bold 大膽、Authentic 真實、 Playful 俏皮」主張。

這不僅是HTC 接下來要塑造的形象,也是何永生心目中年輕人的樣貌。「 Bold」意指「有新產品、新特色就要大聲講」;「Authentic」是指HTC「從來不抄襲、注重研發」;「Playful」是要融合好玩和好用的特色。

人的口味一直在變,要怎麼跟上?HTC 總部有一面牆,每3 個月refresh 一次,顯示最近人們穿什麼衣服、用什麼東西、用什麼顏色…。很多品牌都做研究,但何永生覺得比起研究,insight(洞見)更重要。「消費者什麼原因喜歡你的產品、為什麼用你的產品…,這些都過去了,我要知道的是未來消費者追求什麼。」

何永生說,在世界上50 億人口中,年輕人就占了11億,精通數位的他們有熱情去做別人不能的事。如果一個品牌太過主流了,就會讓年輕人失去興趣。

他分析這群年輕消費者的特性就是:1. 不斷吸收資訊,永遠都在連線;2. 喜歡客製化,打造屬於自己的內容;3. 他們非常聰明、靈活,聽到消息後會先去找網站上的資料、而不是去實體店面詢問。

所以「你不能賣東西給他們, 你得幫他們決定買什麼」,「首先讓他們欣賞你的品牌,肯定產品,但一定要給他們清楚的原因來使用這些產品。」

◎變活潑(Playful)

歐洲行銷之父多明尼克‧夏代爾(Dominique Xardel)說,「LOL」(Laugh out loud)是接下來行銷廣告與年輕人溝通的最好方式,指的是以輕鬆、幽默的方式看這個世代的年輕人,用搞笑風格,最能拉近與他們的距離。

以推拿師傅翻背機的廣告為例,何永生說,「就是希望藉著較為趣味、娛樂的方式,讓消費者對產品留下深刻印象,更記得HTC 手機輕易翻轉就能靜音的功能。」

作為領導品牌,看到年輕人已把手機拿來看影片或聽音樂,「如果只是一味放大螢幕尺寸就叫新機型,那就失去提供創新產品給消費者體驗的機會,」他說。

HTC 在最新推出的HTC One 設計中,重視消費者娛樂的需求,把過去放在手機後的喇叭移到前面,滿足消費者看影片及聽音樂時,可以更清楚、直接的接收到聲音,而不是屈服只能從背後喇叭發聲的制式化設計。

◎變大膽(Bold)

今年3月在美國紐約三星手機辦了一場國際性的S4新機上市發表會,結果在會場外,竟出現了HTC 的工作人員,拿著最新發表的HTC One,直接向參加三星發表會的媒體及科技部落客們秀,告訴他們HTC One的優點,請他們現場體驗。

「大膽是HTC 行銷的第2項改變,」何永生說。過去,HTC 的Slogan 是「Quietly Brilliant」,消費者不太有感覺,大致只能以「謙遜、驚豔」來解讀。「 過去講得不夠大聲,現在我們要大膽去說出來,告訴消費者我們的好。」何永生解釋,好東西不要怕,好產品更不怕比較,HTC 破天荒的拿自家手機到三星的場子,就是大膽的做法,也是對自家產品有信心,不怕被比下去。

行銷更大膽,產品創新也更大膽。

HTC大膽的用全鋁合金、一體成型的材質來做手機,這是業界最大膽不過的事。除了鋁合金材質在製造過程十分複雜外,另一麻煩是鋁合金易干擾無線傳輸頻率,但HTC 卻大膽採用鋁合金材質,「大膽的背後是實力及經驗的累積,不是匹夫之勇,」他解釋。他說,對手可能花大錢買市場,但是HTC 寧願把錢花在產品創新上,讓好產品說話更是行銷的一部分。

HTC的信念是:我們不是挑戰別人的品牌(challengerbrand),我們挑戰的是市場,挑戰的是消費者使用習慣(challenging status quo)。

◎變真實(Authentic)

資訊快速且爆炸的時代,品牌業者唯一可以獲得消費者信任的就是真實。

HTC要對產品真實,做到不抄襲、不仿冒;HTC 要對消費者真實,有問題直接面對,不掩飾,這是HTC的價值,也要進一步與消費者分享。

一般人為認為行銷是在幫產品打廣告、做公關,其實不對。「唯有把產品做好、設計做好後,再去談行銷、廣告,」何永生說。因為現在的消費者很聰明、資訊取得容易,行銷做得好,但產品沒有跟上,一旦被消費者識破,反彈的力量更大,負面效應更強烈。

過去,行銷好像可以鋪天蓋地,把品牌講得很神;但現在,「如果產品有瑕疵,不用一天,網路傳播全世界,根本不要想掩蓋,唯有真實面對。」他認為行銷要建立在產品創新及使用者經驗上,「讓產品自己做行銷,讓消費者幫你行銷」。

No safe war

商場如戰場,沒有一個地方是安全無慮的。何永生從遠傳電信被挖角到HTC,從亞運選手跳級參加奧運競賽,他沒有調適的問題,因為「行銷永遠是要去挑戰市場、永遠反映市場,沒有一刻可以稍歇的」。不論對手是誰,何永生秉持一貫信念,就是永遠熱情去面對、去挑戰,哪怕是過去沒遇過的、別人不敢做的,抱持一顆熱情的心,總會有意想不到的成果出現。年輕人身處這一世代不也一樣?大膽、真實、喜悅之心,才能面對情勢惡劣的經濟現況,也才能突破22K,創造自己的一片天。

……..文章來源:按這裡


萊雅專業沙龍美髮 創作才女袁詠琳二度美麗代言

作者: 萊雅 | Yahoo!奇摩娛樂訊息 – 8小時前

萊雅專業沙龍美髮 創作才女袁詠琳二度美麗代言2012年,台灣萊雅專業沙龍美髮率先提出“雙色”染髮技巧,為專業沙龍創造染髮新服務與商機,並引起部落客和美髮界的熱烈討論風潮,從”雙色”關鍵字搜尋突破三千萬就可以看出端倪!2013年,萊雅專業沙龍美髮將再次超越時尚巔峰,將法國頂級伸展台訂製服的靈感概念融入美髮中,讓每位消費者都能擁有一頭獨一無二的完美雙色秀髮 ! 本季萊雅專業沙龍美髮根據不同個性的消費者推出三種不同雙色染髮服務:普普摩卡精靈雙色、香榭摩卡名媛雙色與酷派摩卡甜心雙色,無論消費者的個性是摩登大膽、優雅內斂、靈敏善變,都可以挑選到適合自己個性的雙色,來凸顯獨一無二的風格。L’ORÉAL PROFESSIONNEL萊雅專業沙龍美髮所示範的花漾摩卡漸層雙色,是採用花卉分區方式打底,先做整頭摩卡色漸層染髮,再以隱藏式雙色挑染的方式,創造出鮮活的活力律動,呈現自然、百搭、精心訂製的專屬髮色。萊雅專業沙龍美髮 創作才女袁詠琳二度美麗代言為了充分展現來自法國的花漾摩卡雙色趨勢,萊雅專業沙龍美髮邀請到美髮聖殿EROS替2013趨勢代言人:唱跳創作女聲 – Cindy袁詠琳,量身訂製她專屬的摩卡雙色。Cindy積極開朗、自信摩登,針對她的個性挑選了自然摩卡做為底色,搭配隱藏式的夕陽銅雙色挑染,讓秀髮展現隱晦細緻的摩登時尚感。Cindy興奮地表示:「非常榮幸能再次成為萊雅專業沙龍美髮史上的趨勢代言人,作為歌手,在創作音樂時我努力結合古典與流行兩種不同的元素,希望能激發更多火花;而雙色染髮也有異曲同工之妙。現在雙色染髮已經是我一定會做的事,因為改變髮色對整體造型竟可以帶來如此差異化!」藉由Cindy袁詠琳展現的東方髮魅力,將髮型昇華更上一層樓。萊雅專業沙龍美髮 創作才女袁詠琳二度美麗代言這次Cindy袁詠琳也將獻上伸展台處女秀,首次擔任髮型秀壓軸且將率領近20位的模特兒共同走秀。Cindy袁詠琳很期待這次的走秀,因為她小時後對於model很嚮往,可惜身高不夠高且媽媽希望她長大可以成為鋼琴家,也因此讓她的model夢斷,這次的機會正好幫她圓了小時後的夢想。只是這次走秀讓她既期待又怕受傷,因為Cindy向來素有〝跌倒達人〞之稱,不論是穿上高跟鞋或是平底鞋總是很容易會跌倒受傷。所以這次她穿上媽媽幫她準備的15公分高戰鞋以及VIvienne Westwood的服裝,全身上下10幾萬的行頭讓她壓力很大,深怕一個不小心會失足跌倒。Cindy袁詠琳為了要首次走秀卯足全力,每天在家穿著高跟鞋練習台步、還不斷的上網看MODEL走秀的影片來加強自己的台步。正因為這樣的壓力讓她每晚作惡夢,夢到自己跟珍妮佛勞倫斯上台領獎時一樣跌倒。不只如此,她除了有首次走伸展台的壓力外,她還要挑戰穿15公分高的高跟鞋與dancer們在台上大跳Lady GaGa的〝born this way〞。萊雅專業沙龍美髮 創作才女袁詠琳二度美麗代言

……..文章來源:按這裡


「一日最嘉遊」 國際志工自發編寫

自由時報 – 2013年4月17日 上午8:52

〔自由時報記者余雪蘭/嘉市報導〕國際志工Max與Adrian參加嘉義市作家駐市計畫,除英譯城市旅遊文學小品「穿越市街的時光」外,並在雙腳踏訪嘉義市景點後,編製「一日最嘉旅遊」英文導覽摺頁,還用英文與德文在部落格介紹嘉義市景點,讓全世界都看得到。

鍾文音駐市計畫執行團隊、中正大學台語文研究所教授江寶釵表示,她在美國哈佛大學作研究時,要向國際友人介紹自己的家鄉嘉義,卻發現英文資訊相當缺乏,因而在執行鍾文音駐市計畫中,透過國際經濟商管學生會中正分會邀請兩位國際志工,把相關的內容翻譯成英文。

Max(Max Niestegge)與Adrian (Adrian Yoon)是來自德國與馬來西亞的大學生,在嘉義市駐地長達六週,包括與中正大學外文系的美籍教授羅林(Barton Rollins),翻譯作家鍾文音所寫的「穿越市街的時光」,並在自己的部落格中以英文、德文寫下嘉義市遊記,已獲得一千多位國際部落客的回應。

Max和Adrian並自發性編寫「一日最嘉旅遊」,由江寶釵贊助編印,江寶釵表示,「一日最嘉旅遊」的資訊也將公開於網路上,提供外國背包客參考。

認英文資訊不足 盼市府加強

Max與Adrian認為嘉義市是一個有歷史、值得一遊的好地方,他們推荐的景點包括嘉義舊監、射日塔、阿里山森林鐵路車庫園區、北門驛、二二八紀念公園等等,但覺得英文旅遊資訊的提供不足,甚至有些英文是看不懂的,取得也不方便,建議市府加強。

……..文章來源:按這裡


發展觀光 體貼老外英文嘛要通

作者: 【中央社嘉義市十六日電】 | 台灣新生報 – 2013年4月17日 上午12:13

嘉義市推動城市觀光,但英文旅遊資訊卻不夠完整,外國人覺得好玩的地方甚至缺乏英文旅遊資訊,有待相關單位改進。

國際志工邁克斯(Max Niestegge)、尹(Adrian Yoon)合力編撰「一日最嘉旅遊」英文旅遊摺頁,兩人在離台前夕不諱言表示,他們找到的嘉義市英文旅遊資訊,有些根本無法完全看懂。

來自德國的邁克斯說,他喜歡有百年歷史的嘉義公園,但公園內「射日塔」的英文介紹太簡短,讓外國遊客根本不了解台灣原住民「射日神話」的意義。

邁克斯說,官方版的英文旅遊資訊裡,很重視「史蹟資料館」,並介紹得十分詳細,但以一個外國旅人的觀點,他認為「soso」;反而公園內的「福康安紀功碑」讓他覺得有趣。不過,攸關「嘉義」地名由來的「福康安紀功碑」,卻沒有相關的英文旅遊資訊,石碑上的滿文、漢文,外國人根本看不懂,實在很可惜。

來自馬來西亞的尹,英文介紹較多的嘉義市文化路夜市,他覺得缺乏台灣傳統夜市特色,反而「家樂福夜市」比較好玩、更具有台灣夜市特色。不過尹表示,「家樂福夜市」有許多吸引外國觀光客的攤位,吃喝玩樂可以一次滿足,是吸引他流連忘返的主因,但是英文旅遊資訊裡卻查不到這個夜市。

自費出資編撰「一日最嘉旅遊」英文旅遊摺頁的中正大學教授江寶釵指出,這兩名國際志工的觀點非常值得借鏡,尤其推動城市觀光,外文旅遊資訊不可不完備。

江寶釵表示,她在美國哈佛大學研究時,發現要向國際友人介紹自己家鄉,英文資訊相當欠缺,因此特別注意旅遊觀光的國際化部分。

她說,這次有兩名國際志工的協助,加上中正大學外文系教授羅林(Barton Rollins)的熱心參與,希望摺頁的出版能為國際旅人提供更完備資訊。江寶釵指出,兩名國際志工來台期間,除進行嘉義市的旅遊調查外,還以德文、英文書寫部落格,短時間內就獲得一千多名國際部落客的回應,難能可貴。

為讓國際旅人更清楚「一日最嘉旅遊」的各個景點,邁克斯和尹還自繪地圖,使各景點之間的連結更順暢、更易行。

嘉義市近年大力提倡文創活力,,但若未能在英文介紹上多下功夫,讓外籍人士更了解在地文化意涵,不但不利行銷國際觀光,城市對外宣傳上也難免打折扣。

……..文章來源:按這裡


發展城市觀光 從體貼老外做起

中央社 – 2013年4月16日 下午2:44

(中央社記者江俊亮嘉義市16日電)嘉義市推動城市觀光,但英文旅遊資訊卻不夠完整,外國人覺得好玩的地方甚至缺乏英文旅遊資訊,有待相關單位改進。

國際志工邁克斯(Max Niestegge)、尹(AdrianYoon)合力編撰「一日最嘉旅遊」英文旅遊摺頁,兩人在離台前夕不諱言表示,他們找到的嘉義市英文旅遊資訊,有些根本無法完全看懂。

來自德國的邁克斯說,他喜歡有百年歷史的嘉義公園,但公園內「射日塔」的英文介紹太簡短,讓外國遊客根本不了解台灣原住民「射日神話」的意義。

邁克斯說,官方版的英文旅遊資訊裡,很重視「史蹟資料館」,並介紹得十分詳細,但以一個外國旅人的觀點,他認為「so so」;反而公園內的「福康安紀功碑」讓他覺得有趣。

不過,攸關「嘉義」地名由來的「福康安紀功碑」,卻沒有相關的英文旅遊資訊,石碑上的滿文、漢文,外國人根本看不懂,實在很可惜。

來自馬來西亞的尹,英文介紹較多的嘉義市文化路夜市,他覺得缺乏台灣傳統夜市特色,反而「家樂福夜市」比較好玩、更具有台灣夜市特色。

不過尹表示,「家樂福夜市」有許多吸引外國觀光客的攤位,吃喝玩樂可以一次滿足,是吸引他流連忘返的主因,但是英文旅遊資訊裡卻查不到這個夜市。

自費出資編撰「一日最嘉旅遊」英文旅遊摺頁的中正大學教授江寶釵指出,這兩名國際志工的觀點非常值得借鏡,尤其推動城市觀光,外文旅遊資訊不可不完備。

江寶釵表示,她在美國哈佛大學研究時,發現要向國際友人介紹自己的家鄉,英文資訊相當欠缺,因此特別注意旅遊觀光的國際化部分。

她說,這次有兩名國際志工的協助,加上中正大學外文系教授羅林(Barton Rollins,美國籍)的熱心參與,希望摺頁的出版能為國際旅人提供更完備資訊。

江寶釵指出,兩名國際志工來台期間,除了進行嘉義市的旅遊調查之外,還以德文、英文書寫部落格,短時間內就獲得1000多名國際部落客的回應,難能可貴。

為了讓國際旅人更清楚「一日最嘉旅遊」的各個景點,邁克斯和尹還自繪地圖,使各景點之間的連結更順暢、更易行。

嘉義市近年大力提倡文創活力,包括檜意森活村啟用、電影KANO拍攝完成、創意文化園區(舊酒廠)活化再利用、作家駐市等,但若未能在英文介紹上多下功夫,讓外籍人士更了解在地文化意涵,不但不利行銷國際觀光,城市對外宣傳上也難免打折扣。1020416

……..文章來源:按這裡


公平會:三星寫手門事件立案 朝廣告不實調查

中廣新聞網 – 2013年4月15日 下午5:59

公平會上週接獲網友檢舉,韓國三星透過行銷公司以「化身帳號」的方式,在網路上推薦三星產品、並且打擊抹黑競爭對手HTC的產品,全案在上週立案。公平會副主委孫立群表示,公平會將依法朝向是否「廣告不實」的方向調查,如果查證屬實,將可對台灣三星或是廣告行銷公司處5萬到2500萬不等的罰鍰。(張佳琪報導)

現在許多產品行銷很愛找部落客或者網路寫手在網路上發文行銷,最近公平會接到網友檢舉,有寫手在知名的3C網站上發文行銷三星手機,並且抵毀競爭對手手機,已經影響我國手機廠商權益。

公平會上週接到這個檢舉並且立即成案,公平會副主委孫立群表示,會請廠商來說明,目前朝向廣告不實來調查,如果確定是廣告不實的話,最後依法可處5萬到2500萬的罰鍰,寫手本身因為不是一個公司行號,依法受害廠商可提出民事求償。孫立群說:「如果是廣告不實,會對廣告主可能對廣告主可能是三星或者行銷公司,或者兩家同時,根據21條可以處五萬到二千五百萬的罰鍰」。

假如全案不是廣告不實,會往「營業誹謗」進行調查。但是營業誹謗涉及刑事責任,屬於告訴乃論,孫立群說,假如判定是營業誹謗,公平會不能做裁罰,必須是受害者HTC主動跟法院提起告訴,法院才能依法判決。

……..文章來源:按這裡


三星寫手門恐涉誹謗 公平會立案調查

自由時報 – 2013年4月16日 上午6:18

網友揭露 寫手PO文打擊他牌手機

〔自由時報記者廖千瑩、王憶紅、湯佳玲、黃以敬/台北報導〕台灣三星近期爆發「寫手門」事件,網友懷疑三星找廣告公司雇寫手在知名網路3C論壇發表文章、涉打擊及抹黑競爭對手。公平會上週立案調查,將朝違反公平交易法第二十一條廣告不實、或第二十二條營業誹謗方向去查。三星寫手門事件起於本月初,有駭客「0xb」在知名網路3C論壇Mobile 01發表「揭露台灣三星與鵬泰奇特的行銷手段」,指台灣三星透過子公司鵬泰行銷,雇用工讀生在各大網路論壇上以化身帳號寫文章,涉及打擊和抹黑競爭對手HTC。

一旦確認不實廣告 最高可罰2500萬

公平會主委吳秀明日前赴立院業務報告,國民黨立委李貴敏也問及此事,認為年輕人買3C產品,習慣在網路找資料,若法令未適度規範部落客的薦證行為,就可能涉及薦證廣告不實,誤導消費者。

公平會發言人孫立群解釋,公平會調查的重點在於「在論壇發表文章算不算廣告」;一旦確認不實廣告,最高可罰台灣三星及廣告代理商鵬泰二千五百萬元,且受害一方可向寫手提出民事求償,金額最高達廣告主提供報酬的十倍。但若為營業誹謗,刑法上屬於告訴乃論,必須由受害人宏達電提告。

孫立群也說,這件案子與日前爆出由藝人小S代言的「維娜斯」塑身衣與隋棠代言的「瑪麗蓮」塑身衣,維娜斯找行銷公司,在網路張貼穿瑪麗蓮「會癢癢」等負面評價,手法如出一轍,台北地檢署也依加重誹謗罪及違反公平法,起訴維娜斯負責人。

三星︰尚未獲官方信函 不便回應

三星低調表示,尚未接獲任何來自公平交易委員會發出的官方信函,不便回應。寫手門事件後,台灣三星四月五日在臉書上說明,強調尊重且並未介入任何網路論壇產品評測,並已停止所有在論壇發文回文的網路行銷操作。

疑遭寫手在網路上惡意攻擊的宏達電表示,對於競爭對手的惡意打擊與抹黑,感到相當遺憾;必要時不排除透過適當行動來保護公司及消費者權益。

3C寫手兼觀察家李宗唐認為,公平會對三星展開調查是好事,可以提醒時常逛論壇的網友們,以更客觀的立場看待產品,。網路分享平台愛評網副執行長葉卉婷建議不要忽略社群中「真實體驗」的本質,也建議網友可以從發文者過往發文紀錄,或文章被採信程度等社群機制指標,來判斷文章的可信度。

……..文章來源:按這裡


號稱擦的肉毒桿菌!網購夯品「平泰秀」遭控誇大不實

ETtoday – 2013年4月15日 下午1:45

記者盧姮倩/台北報導

近來在網路部落格、臉書社團熱銷的「pentaxyl平泰秀青春配方」,號稱「擦的肉毒桿菌」,遭台北市議員王鴻薇指控廣告不實,要求衛生局徹查;北市衛生局表示,該產品廣告有經衛生署核准,但有部分網路賣家的頁面內容,提及療效超出當初審核的內容,已接獲檢舉開罰。

王鴻薇15日召開記者會表示,由美商美安公司推出的「平泰秀青春配方」,一條118ml要價約2700元至2900元不等,經由網路部落客、藝人在節目上大力推薦,在台灣相當火紅,然而她發現,這些販售內容包括「最先進的抗皺產品」「改善蟹足腫、妊娠紋、皺紋、肥胖紋、淡化疤痕」,以及「擦的肉毒桿菌」等誇張字眼,質疑廣告誇大,明顯違反《化妝品衛生管理條例第24調規定》。

台北市衛生局食品藥物管理處處長邱秀儀表示,「平泰秀」廣告內容有經過衛生署核准認可,但有部分賣家在個人販售業面提及的療效,超過當初核准的內容,已接獲檢舉開罰2件,未來會對網路文章及部落客進行核查,若查出有違法行為,最高可處5萬元以下罰鍰;

消保官陳信誠表示,若消費者購買後發現廣告不實,可要求業者退款,如果臉部因此發生損傷,也可要求賠償;台北市立聯合醫院仁愛院區皮膚科醫師劭湘德表示,一般肉毒桿菌是透過注射,施打在肌肉達到放鬆效果,藉此撫平肌膚紋路,而這款商品屬「類肉毒」,其中的胜肽成分可修護、緊緻肌膚,但只能維持一天。

對此,美安台灣分公司產品經理謝志明澄清,「平泰秀」在台灣販售已有6、7年的時間,所有的廣告內容都經衛生署核准,行銷模式主要是經過會員推廣販賣,並沒有要求部落客、藝人幫忙推薦販售,涉嫌誇大不實的廣告文章也與他們無關,由於此舉已違法公司規定,會再進行稽查。

……..文章來源:按這裡