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嬰兒行銷必勝　「3B法則」最易說服買單

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作者： 許甫 　 | TVBS – 2014年2月21日 下午11:30

廣告行銷常常希望讓閱聽眾眼神一接觸就留下深刻印象，除了天馬行空的創意之外，其實也有一些既定的規則可循，像是行銷常說的3B，是美女、寵物和嬰兒的英文字母開頭，這些美好純潔的形象，通常都能有效加強印象，此外，廣告主角的視線焦點，也是被運用做宣傳的關鍵所在。

民進黨形象廣告(2009)：「我們經常被問，民進黨的理想性是否仍在。」2009年，民進黨的形象廣告，蔡英文的臉與小嬰兒重疊，不管是賣車還是推銷政黨，都用了看起來毫不相干的小女孩，甚至嬰兒，關鍵在於無邪臉龐中藏著行銷密碼。創意行銷公司總監胡恒士：「廣告行銷學當中有『3B理論』，BEAUTY(美)、BABY(嬰兒)、BEAST(寵物)，也就是所謂的美女、嬰兒跟寵物，其實我們人都喜歡美的事物，所以當在做廣告的時候，很容易就透過這三樣美的事物，可愛的事物來吸引大家目光。」光用講的還不夠讓人相信的話，我們街頭作實驗，讓民眾短時間，隨機瀏覽風景照、可愛小狗、俊男、美女和小嬰兒等多組照片，最有印象的會是？民眾：「一個女生。」記者：「美女？」民眾：「對。」記者：「還有呢？」民眾：「兩隻狗。」異性相吸果然美女讓人迷，那換個女性試試看。記者：「妳覺得印象最深刻的是？」民眾：「嬰兒。」記者：「為什麼？」民眾：「因為她很可愛。」記者：「再來呢？」民眾：「再來是女生，因為很漂亮。」記者：「那再來呢？」民眾：「寵物。」類似的概念甚至也影響到布袋戲的行銷策略，公仔從原本瘦長英挺的外貌轉變成Q版娃娃。創意行銷公司總監胡恒士：「素還真或是一些霹靂布袋戲的人物也做了一些Q版的造型，比方說像這邊Q版造型，希望可以跟一些影迷劇迷更加的互動緊密，政治人物也做一些Q版娃娃，最主要還是說藉由可愛的東西來吸引目光。」但並非請出小BABY就能成功行銷，還要放對位置才能凸顯訴求。民眾：「我想說她(嬰兒)是在看什麼東西，然後就會過來看這邊，(注意力)就是在她(嬰兒)想要看的最接近的地方。」搞懂行銷的小把戲，就能一眼識破商人葫蘆裡賣的是什麼藥。

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屢遭申訴北市二補習班停招三個月

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作者： 唐詩 | 臺灣時報 – 2014年2月21日 上午12:57

　〔記者唐詩台北報導〕台北市法務局昨天表示，學誠電腦和崴爾斯美語兩間補習班，屢次拖延退費而遭消費者申訴，法務局對二補習班惡行發布消費警訊，並處以停招三個月。

　台北市法務局主任消保官陳信誠指出，學誠電腦短期補習班（與學承、學城為同一系列）、崴爾斯美語短期補習班（與威爾斯美語為同一系列）屢次發生消費糾紛，如拖延學員申請退費，或退費後遲未退款等，因此對兩間補習班發布消費警訊，並處以停止招生三個月處分。

　據法務局統計，學誠電腦補習班系列去年共遭消費者申訴八十三件，今年至二月十八日又遭申訴二十四件；崴爾斯美語補習班系列去年有三十八件申訴，今年至二月十八日止又有十三件。台北市補習類申訴案件中，有將近一半與學承系列有關，崴爾斯系列也占四分之一。

　陳信誠指出，申訴案件中有九成以上與展場簽約有關，業者在電腦展、旅展或書展等大型展會設攤，以員工坐滿展場攤位，讓消費者誤以為補習班教學優良、洽談人數眾多；或誤導消費者以為在問卷上簽名，其實是簽訂上課合約。

　另外，簽約時不告知消費者充分資訊，如僅告知上課可獲政府相關單位補助、可協助學員辦理貸款分期繳費，卻未告知申請補助需低收入戶家庭等條件，也未告知貸款利息。

　法務局提醒，這類補習班上課合約，常以繳費三年、上課五年等方式行銷，金額動輒新台幣十萬元以上，呼籲消費者簽約前務必詳細了解合約內容，並考量自己的時間與財務能否負擔。

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補習班屢被申訴 罰停招3個月

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中央社 – 2014年2月20日 上午11:20

（中央社記者顧荃台北20日電）台北市法務局今天說，學誠電腦和崴爾斯美語兩間補習班，屢次拖延退費而遭消費者申訴，對此發布消費警訊，並處以停招3個月。

台北市法務局主任消保官陳信誠說，學誠電腦短期補習班（與學承、學城為同一系列）、崴爾斯美語短期補習班（與威爾斯美語為同一系列）屢次發生消費糾紛，如拖延學員申請退費，或退費後遲未退款等，因此對兩間補習班發布消費警訊，並處以停止招生3個月處分。

據法務局統計，學誠電腦補習班系列去年共遭消費者申訴83件，今年至2月18日又遭申訴24件；崴爾斯美語補習班系列去年有38件申訴，今年至2月18日又有13件。台北市補習類申訴案件中，有將近一半與學承系列有關，崴爾斯系列也占1/4。

陳信誠指出，申訴案件中有九成以上與展場簽約有關，業者在電腦展、旅展或書展等大型展會設攤，以員工坐滿展場攤位，讓消費者誤以為補習班教學優良、洽談人數眾多；或誤導消費者以為在問卷上簽名，其實是簽訂上課合約。

另外，簽約時不告知消費者充分資訊，如僅告知上課可獲政府相關單位補助、可協助學員辦理貸款分期繳費，卻未告知申請補助需低收入戶家庭等條件，也未告知貸款利息。

陳信誠表示，補習班常幫消費者向融資公司申請貸款繳學費，但在退費後卻未告知融資公司，導致消費者依然被催繳分期款項。曾有一個案在去年1月12日達成退款協議，但至8月30日仍被融資公司催繳貸款。

法務局提醒，這類補習班上課合約，常以繳費3年、上課5年等方式行銷，金額動輒新台幣10萬元以上，呼籲消費者簽約前務必詳細了解合約內容，並考量自己的時間與財務能否負擔。1030220

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觀光財/商辦改商旅 飯店業︰不一定划算

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自由時報 – 2014年2月17日 上午6:11

〔自由時報記者王憶紅／台北報導〕近來不少商辦或住商大樓出現「一層樓旅店」，但飯店業者直言，若加上裝潢及網路、行銷、人事等成本，商務旅館投資報酬率不一定會高過商辦租金報酬率；反而會因商旅愈來愈多，造成住房率下滑，投資回收更困難。

飯店業者指出，就商辦業主自營角度來看，商旅投報率未必高過商辦。以九百坪商辦空間，一坪租金三千元計算，一個月租金收入有二七○萬元、一年可有三二四○萬元；若將商辦改建為九十間房的商旅，約得投入裝潢成本二億元，商旅住宿以每晚二千七百元、住宿率七十％計算，一年進帳約六二○八．六五萬元。

飯店業者說，雖然表面看來商旅一年入帳較商辦高，但別忘了砸下的二億元裝潢得分十年攤提，一年攤提成本為兩千萬元，再加上人事成本以每年收入的二十五％計算、一五五二萬元，還有網路建置維修、行銷費用等，一年實際投報率恐比商辦還少。

優點是收現金 租期也較長

但業者也分析，商旅投報率或許可能比商辦差，但商旅每年的現金流量較商辦高出一倍，可滿足需要現金流量高的業者。

再從業主角度來看，將商辦租給一般辦公室使用，租期可能一到三年，租期屆滿，房客不續租後，還要再找新房客；若出租給商旅業者，租期一簽至少十到十五年，雖然租金較商辦低，但至少保障未來十年的租金收益。

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詮勢廣告Kuso賣內衣3週影片破75萬點閱！

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Yahoo 奇摩新聞訊息快遞 – 2014年2月13日 下午2:37

詮勢廣告Kuso賣內衣3週影片破75萬點閱！詮勢廣告好創意—用Kuso賣內衣，跳脫業界常用商品電視廣告，鎖定TA接觸最廣的網路行銷，成功為easybody品牌打入年輕族群市場。透過網路趣味影片巧妙的置入商品特色有效吸引大量網友分享，創造網路病毒式擴散，系列影片貞子篇、搶劫篇、接吻魚篇上線3週便超過75萬人次點閱率，各媒體競相報導主動刊登！成功提升品牌好感與知名度！以上訊息由詮勢廣告提供

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花蓮市民手創櫥窗策新展 展現多元文化特色

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國立教育廣播電台 – 2014年2月7日 下午3:10

政府機關行銷在地文化越來越有創意，為行銷花蓮市多元族群產業文化特色，市公所在外牆設立「市民手創櫥窗」，首推原住民手創作品特展，受到民眾好評，近期再推出客家文化手作展，栩栩如生的作品相當吸睛，受到遊客青睞拍照外，更展現傳統客庄生活百態。 原本只是市公所停車空間的外牆，因為年久失修又不雅觀，在重建之時，市公所加入文化及展覽元素，把外牆與步道作結合，成為一條很有特色的迴廊，行政室主任麗蓉表示，首波策展不但大力行銷在地原民文化產業特色，也獲得民眾熱烈的迴響，吸引不少在地民眾及觀光客，駐足拍照留念。為持續展現花蓮市多元文化特色，市公所再推出客家文化特展，不僅讓客家手作創作者有一個展示的平台外，更希望藉此讓民眾透過特展，了解客家生活百態。 在這次策展中可以看到，多位創作者運用巧思，捏製出精巧可愛的客家菜包、紅粄等傳統美食，由於相當的逼真，不但吸引相當多遊客拍照，還有不少詢問該如何購買才能品嘗到好滋味。此外，還有運用花布做出可愛的小熊、抱枕等商品，讓傳統也可以很時尚。 市公所在推動花蓮市族群工藝文化之美以及行銷文化產業的同時，也透過研習培訓課程的開辦、作品的公開展覽，文創市集的規劃等，讓市民參與也計畫性的行銷在地文化產業，未來在花蓮市會持續邀約在地手作文創工藝師參與展出，讓更多人可以看到花蓮市多元文化特色。

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行銷經理人6堂課 2/15展開

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作者： 台北訊 | 中時電子報 – 2014年2月5日 上午5:50

工商時報【台北訊】

資策會於2月15、16、22日，周六、日白天，舉辦「行銷經理人的六堂課」，2月7日前報名享優惠，為成為頂尖行銷主管的必上課程。

課程旨在培訓專業行銷經理人，內容以提升行銷經理人在各項新市場推展、新事業投入或是行銷新專案推展時的一項重要思維與布局。洽詢電話：（02）6631-6532，課程網址：www.iiiedu.org.tw/ites/6MM.htm。

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知名命理師吳美玲 卜出房地產 增值術

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作者： 文．洪佩玲 圖．吳美玲提供 | 理財周刊 – 2014年1月28日 上午1:16

吳美玲從創業經營服飾布料身價千萬，慘遭廠商跳票，繁華歸零後，無心插柳投入命理行業，沒想到愈做愈火紅，更自算運勢投入三重房地產，現增值數倍。

吳美玲，人稱「命理界林志玲」，螢光幕前看她對姓名學有著精闢的分析。外人看她是順遂的人生，除有位經商的父親，銜著金湯匙出生外，個人創業成就都是一路順遂。

但其實背後並非如此，父親生意曾經失敗過，而自己三十五歲前積極創業，曾是年營收二千萬元的創業族，無奈遭廠商倒債，繁華歸零，讓她領悟到「十年人生大運時期讓我收入翻倍成長期已過。」

35歲後鑽研命理投入房地產

這段轉折，邁入三十五歲後，不僅接觸姓名命理，更投入鑽研累積出一套功力，除了在電視螢幕前展現自身專業外，也靠著姓名命理為自己及客戶理財，投入房地產投資，獲利豐厚，更順勢幫助不少人。

採訪過程中，吳美玲首度傾囊道出她命理人生故事。吳美玲說，「我本身命格主太陰化忌，一生容易有名氣光環。」

吳美玲從小在從商父親的調教中長大，耳濡目染下，經商血液就在體內竄流，三十五歲以前非常懂得利用對市場的敏銳度賺錢。

她說，二十歲那年靠著標會的十五萬元開了一家剉冰店，不到半年就存到人生第一桶金；緊接著拿著這筆創業資金開了一家舶來品店，兩年內又創造數百萬元收入，陸續又成立服飾手工訂做工作室及布料公司，年營業額達千萬元以上。

經商父親影響 創業為主軸

因為爸爸的關係，吳美玲對賺錢很有想法，也使她對金錢數字十分敏銳。高中畢業後，服務業一直是吳美玲工作首選，陸續做過鞋櫃、服飾店、音響及珊瑚等銷售人員，但工作一直不順遂，她也意識到自己並不適合幫人家打工。吳美玲表示，「我當下心裡已經有了對未來的輪廓，將來不會當一般受薪的上班族。」

俗話說：「第一賣冰，第二做醫生」。對創業族而言，「賣冰」是賺大錢最佳首選行業之一。於是，吳美玲在西門町當櫃姐時，每月薪水才幾千元的她，決定標會當作創業資本，二十出頭時，她拿著標會的十五萬元，開始她的創業之路，開起冰店。

想要獲利賺錢，行銷手法是必須注意的地方。吳美玲提出了客源、促銷活動、地點及人脈的招攬手法。

她表示，因從小住東區，地緣關係考量，她的冰店開在忠孝東路及杭州南路交叉口，一方面對當地熟悉，加上對面就是糧食局，雖然租金一個月要上萬元，但因考量地點及客源相對穩定，加上本身亮麗的外表總是吸引一些異性前來消費，不到一個月，每天營業額就達五千元，不久就賺到人生第一桶金。但冰店有季節性，營收起伏大，雖有賺錢，卻不穩定，因此吳美玲開始思索著下一步突圍方向。

有了之前從事服飾業經驗，吳美玲自認對於布料製造、服飾銷售與服飾批貨技巧都有涉獵，加上擁有女性敏銳挑貨眼光、瞭解貨源管道資源，並具備超強服務的行銷技巧，她認為「服飾業利潤高，要獲利不難。」於是，她轉戰頂好商圈，看準當地鬧區，往來人潮多，雖然租金達三萬元，但短短兩年創造了幾百萬營收，也讓她事業野心更大。

緊接著她與兩位美工及服裝設計相關科系出身的妹妹，一起合作創立工作室，專門幫公司行號或專櫃訂作制服及打版設計服裝；最後甚至成立布料公司，大量接訂單，生意愈做愈大，短短十年間，創造年營業額達千萬元。

然而人在高處，往往忘記居安思危，布料生意正火紅之際，卻遭廠商跳票，讓她十年心血瞬間歸零。

起伏戲劇人生 造就命理之路

歸零後的人生，吳美玲又是如何轉進到姓名命理，成為命理界的紅牌姓名學專家，甚至藉此投資理財大發利市呢？

原來是有段因緣。吳美玲十幾歲前，父親做營造業，家境算是富裕，物質生活不虞匱乏，零用錢無限制，加上又有傭人使喚；然而後來遇上石油危機，全球景氣一路翻跌，家裡遭逢劇變，面臨家道中落慘狀。

屋漏偏逢連夜雨，吳美玲又面臨一場幾乎讓她喪命的嚴重車禍，身體出現骨肉分離，醫生宣告請家人送回家準備喪事，那場車禍導致她全身癱瘓，吳美玲說：「好幾次身上的疼痛讓我痛不欲生，但卻連拿刀自殺的力氣都沒有。」

「無法動彈的那段時間我思索著，為何上天給我了富裕人生，卻又奪走我一切好事。」所幸那場災難並未帶走吳美玲，病痛期間想起從小習佛的奶奶一再告誡她，遇到困難可以向觀世音菩薩祈願，她依照奶奶所說的每天拜佛，七個月後，奇蹟式地她突然可以站立，緊接著一連串無法用科學解釋的事件，也讓一向鐵齒的吳美玲不得不去面對命定人生。

這件事，讓吳美玲產生對命理的興趣，她認為，人生多變數，沒有人永遠都是順順利利的，難免會經歷一些或大或小的考驗，解決方法不在於旁人的協助，而在於自己的看法與觀點。

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行銷台灣 台旅會春節不打烊

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中央社 – 2014年1月29日 上午8:13

（中央社記者周慧盈北京29日電）大部分的人都想在春節時與家人團聚，但是台旅會北京辦事處春節假期仍將留守工作崗位，為行銷台灣觀光旅遊而打拚。

台灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處主任楊瑞宗今年連續第5年在中國大陸過春節，與他一起留守在工作崗位的還有多位同事，春節假期間都將參加北京地壇廟會活動，推廣台灣觀光。

楊瑞宗接受中央社記者訪問時表示，春節時的廟會活動吸引大批人潮，是行銷台灣旅遊的絕佳平台之一。

他說，台旅會北京辦事處與北京東城區台商聯誼會合作，在地壇廟會設置「台灣映象魅力展」活動展區，以「台灣元素」布置行銷攤位，塑造台灣旅遊熱鬧氛圍，藉以吸引人潮駐足。

北京地區是大陸居民赴台旅遊的重要客源區，據統計，2013年共有13萬人次赴台自由行。

春節原本是與家人團聚的重要節日，楊瑞宗與北京台旅會員工為了行銷台灣，卻犧牲了與家人的相聚。

楊瑞宗說，派駐在外就得學習「享受孤獨、忍受寂寞」，「工作上講不辛苦是騙人的，在這邊每天都要戒慎恐懼地工作。」但是看到陸客赴台遊人次持續上升，辛苦就被愉悅的心情與成就感取代。

據統計，2013年大陸居民赴台旅遊達287.47萬人次，年增11.15%；其中自由行為52.29萬人次，年增率173.57%。

他表示，「我們的工作就是推廣台灣，要藉由每個機會把台灣的觸角伸到各個角落。只要兩岸的大氣候好，小氣候自然好。兩岸觀光旅遊只要有誠意、有善意，就會有好成果。」1030129

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春聯怎麼貼 網友春節最熱搜

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中央社 – 2014年1月28日 下午5:11

（中央社記者吳佳穎台北28日電）Yahoo奇摩今天公布2014年「網友春節十大熱搜大小事」，最需解惑的問題是「春聯貼法」和「過年禁忌」，分別高居爆紅關鍵字第1、第2名。

Yahoo奇摩透過每日的搜尋習慣與內容，洞悉網友春節期間10大最需解密事件。綜觀過年前熱搜趨勢，網友最需解惑的問題是「春聯貼法」和「過年禁忌」，分別高居爆紅關鍵字第1、2名。「走馬瀨熱氣球」第3名，新春求財開運「錢母」第4名，第5名是「過年布置」。

第6名為「春節租車」，第7名是「年菜食譜」，第8名為「過年零食」，第9名「2014開運色」，第10名「年貨大街」。

Yahoo奇摩搜尋行銷事業部資深總監陳婉怡表示，9成以上網友每天上網搜尋，而「搜樂子」和「搜雜症」這兩種類型需求在春節期間特別強勁。

「搜樂子」涵蓋旅遊及飲食等，搶占5名席次；另外，去年食品安全問題多，外食不如DIY，因此今年過年「年菜食譜」搜尋取代年菜宅配進榜。

陳婉怡說，初次入榜即盤踞冠亞軍的春聯貼法及過年禁忌，忠實反映在地網友關心的過年問題與疑難雜症；而網友關心的議題也是商機所在，中小企業可透過關鍵字行銷，搭載年節議題與熱度，創造更多需求與商機。

Yahoo奇摩表示，Yahoo奇摩行動首頁至2月7日期間，會陸續推出新春年節特輯，內容涵蓋新年禁忌、招財開運秘方、國道交通資訊、精彩娛樂報和年節懶人包、走春求運、馬年運勢解析、瘦身撇步、賀歲電影與訂票資訊等，還推出春節送大禮活動，上Yahoo奇摩行動首頁找春節必知大小事，可得購物金等。1030128

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